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一个“车老板”的肺腑之言

发布时间：

2020-05-18

记得有人说过：“强势经销商队伍+完善的售后服务=成熟的企业”，当我们走访临朐明路车业宏迪电动车总代理时，这一理念愈加清晰、愈加强烈了。

一个“车老板”的肺腑之言
一个“车老板”的肺腑之言
　　记得有人说过：“强势经销商队伍+完善的售后服务=成熟的企业”，当我们走访临朐明路车业宏迪电动车总代理时，这一理念愈加清晰、愈加强烈了。
　　去年12月20日，我们来到临朐南环路北明路车业时，里面有位顾客已经捷足先登了。坐下后，我和顾客交谈起来，了解到用户的一些情况。
　　顾客叫王福祯，男，临朐县盘阳村人，1951年生，1976年参加工作，原临朐县辛寨公社拖拉机站司机，至今已开了44年的车，名符其实的车老板，对各种车辆的性能那是了如指掌。以下是笔者（问方）与王先生（答方）的对话：
　　问：请问，您从单位回来后，又买了什么车？
　　答：2006年内退回来后，我开始卖宠物鸟贴补家用。刚开始，骑的是自行车，由于车载有限，一天最多卖10只。后来电动车问世，我就琢磨着换车。于是，我到电动车一条街逐个相看了各个品牌，凭着我40多年的驾车经验，好中选优，我只相中了宏迪电动车，是带棚的那种，用着很顺手，没想到用了才一年多，被人偷走了。
　　问：真是可惜，那后来呢？
　　答：偷去了也没办法，孩子向我征求意见，我说我只要宏迪。为了防备再被人偷去，这回买了辆宏迪二手车，孩子又买了些配件，将两个把柄改成了方向盘，很得心应手。再后来，又买了辆把式的，是23年前宏迪产的。
　　问：那这一辆厢式车是第四辆了？
　　答：这辆厢式车，是第四辆，带方向盘的，2011年的产品。虽说驾驶室前后略小，但稳定性好，点烟、看手机都不妨事；这辆车密封性能好，冬天人也舒服，鸟也舒服，现在我这厢车能装300只鸟，我这养鸟买卖得到了滚雪球式的发展。说到底，从换上电动车那天起，我一直用宏迪。我能够发展到这样，多亏了宏迪公司，宏迪就是我的福星。
　　问：你先后四次买宏迪车，心里是怎么想的？
　　答：首先是质量，没质量就没生存。我在这个开车行业43年了，可以说不管东风-8、泰山-50等拖拉机、还是解放、黄河等很多品牌型号汽车都开过，我的切身感受是：做司机，手里必须有一辆质量好的汽车来做自己的后盾。1985 年济南汽车制造总厂对重型卡车黄河系列用户进行回访，我当时在昌乐汽运一队， 我代表全体队友发表了看法，这就是黄河车变速箱好、发动机好，不管是精度还 是材质堪称一流，我用的那台车变速箱 10 年没花一分钱。话说回来，宏迪公司的质量不管精度还是材质，也是如此，用户放心，经销商称心。所以，我一直用 宏迪车。
　　厚道而健谈的老王师傅这时打开了话匣子，苦口婆心的叮嘱起马明禄来：明禄啊，您做为一个经销商必须站得高看得远，经销好品牌，大家放心，您也能赚钱。 如今宏迪经过多年的打磨，已经成为质量好的品牌，企业有市场人员维护，售后服务搞得好，赢得了大家的信任。宏迪不仅拥有优秀、强势的经销商队伍，更具备了完善、到位的售后服务，及时为消费者提供相应的专业服务。而如今一些小 厂家售后服务很少，企业生产有很多不确定性，未来发展一定会受到一些限制。 每年都有新闻传出，经销商因为代理小企业产品做着做着出现因供不上货跑路的、收了货钱一直没发货联系不上的……损失的都是经销商。而你老弟手里攥着一个宏迪品牌产品，起码让你有一个保障在。你看，马明禄做宏迪车的临朐总代理这 步棋是走对了。 
　　另外，我听说加拿大的一些企业的口号是：没有热情就没有销售。但要知道短暂的热情不值钱，持久的热情能挣钱。只有持久的热情服务，这样才能站稳市场 拥有较大的市场客户群体。
　　 这时候，明路车业的第二代传人马学东进来报告，电池已经换好，请王师傅试车。王福祯老师傅仍意犹未尽，但挂念着生意，很不情愿的先去试车去了。
　　笔者浅见：一个有着 40 多年驾 龄的老师傅，玩车的造诣不可谓不深，他的说法称得起经验之谈；对明路车业以至于宏迪公司态度不可谓不真诚，算得上是肺腑之言。之所以13年来矢志不渝只买宏迪车，源于他对宏迪电动车的肯定和对企业经营理念、治理制度及文化的高度认可。未来市场竞争，拼品质、拼服务最终将是一个具有综合竞争优势品牌的集中表现。只要我们用宏迪的优势来方便消费者，多为消费者、经销商服务，就能使我们的产品卖得更好，更通畅。
 
 
 
 
 
 

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停工不停学，停产不停售

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